アイキャッチ画像: ビデオ通話中にノートを取るプロフェッショナル。写真提供: Karolina Grabowska（Pexels、無料利用可）
チームが週10時間以上を会議に費やし、決定事項やアクションアイテムを確実に記録する仕組みがないのであれば、情報が会議終了と同時に消え去ることで、毎週ほぼ1営業日を失っていることになります。
AIミーティングアシスタント — 会議に参加し、会話を文字起こしし、要約を生成し、アクションアイテムを抽出するツール — は過去18ヶ月で急速に進化しました。市場には現在、Otter.ai、Fireflies.ai、Fathomの3つの明確なリーダーがいます。
本記事では、独立した精度ベンチマーク、公式サイトから確認した価格、実際の会議での機能比較、各ツールの弱点を正直に評価しながら、3つを比較します。
文字起こし精度：最も重要なベンチマーク
精度は基本中の基本です。文字起こしが間違っていれば、その上に構築される要約、アクションアイテム、検索もすべて間違っています。
openhelm.aiが実施した最も厳格な独立テストでは、8つのツールを500会議で3ヶ月間テストし、50のコールを手動でチェックしました。
| ツール | 精度（クリーン音声） | 精度（騒音・訛り） |
|---|---|---|
| Fathom | 95% | ~70% |
| Fireflies | 92% | ~65% |
| Otter | 91% | ~60% |
勝者：Fathom。 クリーン音声ではすべて実用的ですが、Fathomが測定可能な優位性を持ちます。
価格比較
価格は3つのツールの根本的な戦略の違いが最も顕著に現れる項目です。
Otter.ai 価格（2026年）
| プラン | 月額（年払い） | 主な制限 |
|---|---|---|
| Free | $0 | 月300分、1会議30分、ファイル取込3回（全期間） |
| Pro | $8.33/user | 月1,200分、1会議90分、ファイル取込10回/月 |
| Business | $19.99/user | 無制限会議、4時間/会議、管理分析 |
| Enterprise | カスタム | SSO、HIPAA（アドオン）、API |
Fireflies.ai 価格（2026年）
| プラン | 月額（年払い） | 主な制限 |
|---|---|---|
| Free | $0 | 無制限文字起こし、チーム800分保存 |
| Pro | $10/user | シートあたり8,000分保存、AIクレジット20（一度きり） |
| Business | $19/user | 無制限保存、AIクレジット30 |
| Enterprise | $39/user | 無制限、AIクレジット50、SSO |
FirefliesにはAIクレジットという重要な隠れコストがあります。高度な機能はクレジットを消費し、追加購入は$5/50クレジットから。
Fathom 価格（2026年）
| プラン | 月額（年払い） | 主な制限 |
|---|---|---|
| Free | $0 | 無制限録音・文字起こし、AI要約5回/月 |
| Premium | $16/user | 無制限高度要約、アクションアイテム、Ask Fathom |
| Team | $15/user | チーム検索、SSO（2ユーザー最小） |
| Business | $25/user | CRM同期、ディールビュー、コーチングスコアカード |
Fathomの無料プランは真に無制限の録音と文字起こしを提供します。AI要約は月5回までですが、録音だけなら無料で永久に使い続けられます。
5人チームの場合の月額比較：
機能比較
AI要約とテンプレート
| 項目 | Otter | Fireflies | Fathom |
|---|---|---|---|
| 要約フォーマット | Outline + 全文 | Smart Notes + AI Skills | 17テンプレート |
| アクションアイテム抽出 | 普通 | 良好（86/88/79） | 優秀（89/92/84） |
| 横断検索 | AI Chat + チャンネル | AskFred + 200 AI Skills | Ask Fathom（引用付き） |
| 要約速度 | 会議後2-5分 | 会議後2-5分 | 会議後約30秒 |
言語対応
| ツール | 対応言語数 |
|---|---|
| Otter | 6言語（EN, ES, FR, DE, JA, ZH） |
| Fireflies | 100以上の言語 |
| Fathom | 約38言語 |
インテグレーション
Firefliesが最も広い連携エコシステム（100以上のアプリ）を持ち、SalesforceとHubSpotへの深いCRM連携を提供します。
ユースケース別のおすすめ
個人事業主・フリーランサー： Fathom Free。無制限録音と月5回のAI要約で十分。
営業チーム： Fireflies Business（CRM連携重視）または Fathom Business（要約品質重視）。
エンジニアリング・プロダクトチーム： Fathom Team（$15/user/mo）。30秒の要約スピードとアクションアイテム抽出の品質が最適。
アクセシビリティ・講義用： Otter。リアルタイム字幕と事前録音ファイルの取込に対応する唯一のツール。
大規模企業（100名以上）： Fathom Enterprise または Fireflies Enterprise。SSO、SOC 2 Type II、管理機能を提供。
よくある質問
データソース：openhelm.ai独立ベンチマーク（500会議、50トランスクリプト手動チェック）、PickYourAITool実会議テスト、InsideAIMedia比較レビュー、SimilarLabs比較（2026年）、MeetingCompare価格分析。価格は2026年7月時点のOtter.ai、Fireflies.ai、Fathom公式価格ページより。ユーザー評価はCapterra（2026年7月時点）。金額はすべて米ドル。